特定商取引法及び酒税法に基づく表示

販売業者の名称 Bistro Vino株式会社
販売事業者の住所

〒141-0021 東京都品川区上大崎2-24-11

目黒西口マンション2号館404

販売責任者 Robert Rann / ロバート・ラン
運営責任者 渡邊 雅美
電話番号 03-6417-9277
メールアドレス contact@bistrovinocellars.com
販売価格 商品ごとに表示
商品代金以外の必要代金 消費税/送料
支払方法 クレジット決済、代金引換
配送先 日本国内に限らせていただきます。
商品引渡し時期

代金入金確認後、当社営業日3日以内に発送いたします。

日時指定及び時間指定はできません。

変更・キャンセルについて

・ご注文内容の変更・キャンセルについて 商品の手配状況によりキャンセルについてのご対応が異なってまいります。必ずお電話にてご連絡ください

・商品出荷前の変更・キャンセルを承ります。 ご住所、お電話番号、変更・キャンセルをご希望される商品名や注文番号をご連絡ください。

・商品出荷後、上記と同じくお電話にてお問い合わせください。 変更・キャンセルおよびお客様のご都合による受取拒否については返品扱いとなり、配送料を請求させていただく場合もございますので、予め御了承ください。

商品到着後の交換・キャンセルについて
  • 抜栓前

・ご注文の商品と違う、破損・汚損など不良品の場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。 商品をご返送していただき、代替品と交換させていただきます。 代替品が無い場合はご返金とさせていただきます。なお、返送料は弊社が負担いたします。

・商品到着後7日以上経過した場合のキャンセル・交換・返金・返品につきましては、応じかねます。ご了承下さい。

  • 抜栓後
・抜栓後の返金・返品につきましては、当社で状態を確認させていただきます。中身は捨てずにお問い合わせください。中身が残っていない場合は、対応致しかねる場合がありますのでご注意ください。また商品の性質上、抜栓後の商品不良以外の対応はご容赦ください。